Vi kan erbjuda…
Beställning
Betalningslösningar: Hos oss kan dina kunder
betala säkert och tryggt med kort och internetbank via PayEx.
Kortuppgifter kan sparas genom PayEx för att underlätta nästa köp.
Kund kan också betala med faktura, och vi står för kreditrisken
samt kreditbedömning. Att själv skaffa en betallösning kan både
vara tidskrävande och kostsamt. Med våra avtal får du tillgång till
en professionell och säker betallösning till ett mycket
konkurrenskraftigt pris.
Order och lagerintegration: Ordrar, produkter
och lagersaldo är integrerade med StjärnDistributon och därför
kopplade till alla tjänster som StjärnDistribution erbjuder. Vi tar
ansvar för att ordrar behandlas och för att kundtjänst kopplas in
vid eventuella fel. Vår kundtjänst står till förfogande för att
underlätta din försäljniing.
Internationellt: Vi kan skicka till hela
världen. Du kan själv välja vilka länder du vill tillåta
beställning från. Vi har stöd för flera språk, samt flera valutor
med en standardvaluta som utgångspunkt. Vid beställning från utland
kan du, liksom inom Sverige, bestämma fasta fraktpriser eller
använda faktisk frakt. Vi bistår med kundsupport på engelska och
svenska.
Produktpresentation
Produktsökning med autokomplettering: Dina
besökare kan söka på fritext på en stor mängd produktattribut, som
titel, författare/producent, kategorisering m.m.
Kategorier och tillverkare: Du kan själv enkelt
hantera kategorier och underkategorier för dina produkter. En
produkt kan kopplas till flera kategorier och vi har stöd för att
tilldela särskild frakt till utvalda kategorier.
Tillverkare är intressant om du vill lyfta fram och tillåta
sortering på olika tillverkare för dina produkter.
Attribut, färger, storlekar: Du kan lägga till
flera produktvarianter till samma produkt, till exempel
klädstorlekar eller färg, och ge produkterna motsvarande attribut.
Varje produktvariant kan ha induviduellt pris, bild, beskrivning
etc. Varje produkt kan ha flera bilder.
Nedladdningsbara produkter: Du kan erbjuda dina
kunder läsprov och nedladdningsbara produkter. De senare kan sparas
på kundens konto för senare åtkomst. Du kan begränsa antalet
visningar om så önskas.
Cross-sell: "Kunder som köpte detta köpte även"
visas automatiskt. Relaterade produkter visas automatiskt om
produkter har kopplats till varandra. Du kan själv enkelt koppla
produkter till varandra, och även tagga produkter för att lyfta
fram populära sökord. Du kan visa bästsäljare samt aktuella
produkter på startsidan.
Recensioner: Kunder kan recensera produkter. Du
kan bestämma om dessa ska granskas innan publicering samt få mail
vid nya recensioner.
Design och innehåll
Design: Våra grafiker och webdesigners kan
hjälpa dig att presentera ditt innehåll på bästa sätt. Vi
prioriterar användbarhet och att kunden får en trevlig
köpupplevelse i din butik. Vi kan även skapa logotype, annonser och
redaktionellt innehåll anpassat till din butik - läs mer under Grafisk
formgivning. Vi erbjuder sliders, bildkaruseller och utrymme
för annonser. Vi erbjuder rådgivning om hur du kan öka
konverteringen i din butik.
Sidor: I din butik ingår, förrutom produkt- och
kategorisidor, alltid kundkonto-sidor, försäljningsvillkor,
Kontakta oss, Om oss (om så önskas) och Sajtkarta (om så önskas).
Du kan även lägga till egna sidor och redaktionellt innehåll och
med hjälp av oss visa detta var som helst i butiken.
Mobilanpassning: Vi erbjuder ett eget tema
särskilt till mobil, och kan även bygga din sida med responsiv
design för en optimal användbarhet vid alla skärmupplösningar och
-storlekar. Med alla mobila enheter som finns på marknaden idag är
det en klar fördel att kunna attrahera alla köpare oavsett enhet.
De flesta köp sker idag från paddor!
Skräddarsytt: Om du har egna designlösningar
eller behov så kan vi skräddarsy en lösning för dig.
Mervärde för kunden
Funktioner: Du kan skapa ett mervärde för dina
kunder genom topplista, önskelista, tipsa en vän,
Facebook-integration, enkäter, presentkort och recensioner samt
hålla sidan levande med nyheter och blogg. Kunder som skapar konto
kan lägga upp en adressbok med flera adresser, se orderhistorik och
bevaka produkter som är tillfälligt ur lager. Inloggade kunder har
dessutom en snabbare väg till kassan vid nästa inköp.
Blogg: Vi erbjuder ett inbyggt bloggverktyg där
du enkelt kan lägga till text och bilder i design- eller html-läge.
Till bloggen hör navigering efter inlägg per månad samt detaljsida
där kommentarer visas.
Nyheter: Liksom bloggverktyget kan du med
nyhetsverktyget enkelt uppdatera dina kunder om det senaste, tipsa
om nya produkter, erbjudanden eller events, och berätta om nya
funktioner på siten.
Både blogg och nyheter kan läggas direkt på startsidan eller där
du önskar ha den i din butik. Du kan själv välja om kommentarer ska
tillåtas samt aktivera mailnotifikation vid nya kommentarer. Du kan
begränsa så att bara inloggade användare har tillgång till
funktioner som kommentarer och recensoiner.
Merförsäljning
Kampanjverktyg: I butiken kan du enkelt skapa
attraktiva erbjudanden. Ge kunder fri frakt och/eller nedsatta
priser på dina varor, och tidsbestäm sedan erbjudandet och/eller
koppla det till en valfri kampanjkod. Du kan rikta dina kampanjer
mot kundgrupper, eller ge rabatt för en viss kategori, produkt
eller order.
Annonsverktyg: Vi kan hjälpa dig med verktyg
som Google AdWords för att driva nya kunder till din butik. Vi
erbjuder även marknadsföringstjänster, se Marknadsföring.
Statistik: Vi kopplar ihop din butik med Google
Analytics, som ger dig kraftfulla verktyg att kartlägga trafik och
slutförda köp. Detta möjliggör för analys av dina besökare och ger
underlag för att utveckla dina sidor, kampanjer och
erbjudanden.
Nyhetsbrev: Du kan låta kunderna anmäla sig för
nyhetsbrev för attta del av rabatter och erbjudanden. Vi hjälper
dig med utformning och utskick via en egenbyggd e-postrobot - allt
för att minimera risken för att dina brev klassas som spam.
Givetvis har du även tillgång till dina e-postkontakter genom ditt
backoffice online.
Försäljning till företag
I din butik kan du välja om priser och frakt ska visas med eller
utan moms, samt om kunder ska få välja hur moms ska visas. Du kan
skapa en kundgrupp för återförsäljare och ge riktade erbjudanden
till denna. Du kan även göra redaktionellt innehåll synligt bara
för inloggad kund som placerats i denna kundgrupp.